Anthropic убрала обязательное хранение данных для бизнеса

Anthropic отменила для бизнес-клиентов обязательное 30-дневное хранение всего трафика и заменила его набором Enterprise Frontier Safeguards. Компания объявила об этом во вторник, объяснив решение «большим количеством отзывов», а подробности изложила Кейт Дженсен, отвечающая в Anthropic за регион Америк, в интервью CNBC.

Коротко

• Enterprise Frontier Safeguards передаёт бизнесу контроль над тем, как его данные проверяются, хранятся и обрабатываются, и допускает автоматический мониторинг безопасности, при котором проверка сотрудниками Anthropic не требуется вовсе.
• Июньские правила вводились вместе с Claude Fable 5 и Mythos 5 и требовали 30-дневного хранения всего трафика на этих моделях для защиты от злоупотреблений и «сложных и новых» кибератак.
• Плату за новый механизм не берут, он работает и при прямом доступе к моделям, и через облачных провайдеров, но для подписчиков вне корпоративных тарифов июньские правила на моделях класса Mythos сохраняются.

Требование хранить весь трафик упиралось во внутренние политики самих заказчиков, а в корпоративных сделках вопрос о том, чьи серверы видят данные, нередко решает исход. Отказ от него выглядит как снятие последнего препятствия для чувствительных нагрузок, где требования к приватности жёстче всего. Уступка такого масштаба меняет расстановку ролей: сканирование остаётся, но условия его проведения в конечном счёте определяет клиент, а не поставщик модели.

Сканирование проводится на системах и данных самого заказчика

Enterprise Frontier Safeguards в Anthropic описывают как набор средств, с помощью которых бизнес сам определяет порядок проверки, хранения и обработки своих данных при работе с моделями компании. Часть проверок безопасности при этом выполняется автоматически, и участие сотрудников Anthropic для них не требуется. Плату за эти возможности компания не берёт.

По словам Дженсен, на выработку такого варианта ушли сотни часов совместной работы с клиентами. Она описала логику решения так: Anthropic проводит необходимое сканирование, но на системах и данных самого заказчика, поэтому компаниям не приходится поступаться собственными требованиями к приватности. Настройки действуют одинаково при прямом обращении к технологиям Anthropic и при доступе к ним через облачных провайдеров.

Июньские правила остаются в силе на моделях класса Mythos вне корпоративных тарифов

Июньские правила Anthropic представила вместе с Claude Fable 5 и Mythos 5, двумя из самых продвинутых на тот момент моделей компании. Обязательное 30-дневное хранение всего трафика на этих моделях объяснялось защитой от злоупотреблений и «сложных и новых» кибератак. Тогда же компания обещала не использовать собранные данные ни для каких целей, не связанных с безопасностью, включая обучение моделей.

Опасения это не сняло: многие корпоративные пользователи выразили обеспокоенность. Изменение затрагивает только бизнес-клиентов: для подписчиков вне корпоративных тарифов, которые работают с моделями класса Mythos, июньские требования к хранению остаются в силе. Основную часть выручки компании, основанной в 2021 году, приносят продажи корпоративным заказчикам, и этот рынок остаётся для неё ключевым.

Амодеи описал механизм на примере данных клиентов Salesforce

На прошлой неделе Enterprise Frontier Safeguards упомянул Дарио Амодеи в интервью CNBC, посвящённом расширенному партнёрству Anthropic с Salesforce. По его словам, механизм гарантирует, что данные клиентов Salesforce остаются приватными, а модели «не выходят из-под контроля». Амодеи добавил, что на управление правами доступа в интеграции двух компаний ушёл огромный объём работы.

Дженсен сказала, что чувствует себя уверенно и ожидает ускорения развёртывания после объявления, прежде всего на самых чувствительных рабочих нагрузках корпоративных заказчиков. Anthropic готовится к выходу на биржу, который на рынке ожидают как один из крупнейших, а собственное решение по хранению данных незадолго до этого представила OpenAI, её основной конкурент на этом рынке.

Развёртывание и модели 5.1

Enterprise Frontier Safeguards разворачивают поэтапно, широкую доступность в Anthropic рассчитывают обеспечить этой осенью. В тот же вторник компания представила ещё две модели, Claude Fable 5.1 и Mythos 5.1, заявив об улучшениях в программировании, работе со знаниями и исследовательских задачах. Конкретная дата, с которой новые настройки станут доступны всем корпоративным клиентам, пока не названа.