Агенты dots от OpenAI работают 24/7 на своём компьютере

Один из первых тестировщиков забыл выставить счёт изданию. Его агент сам заметил пропуск, подготовил счёт и отправил его, как только получил одобрение. С этой истории OpenAI начинает рассказ о dots в анонсе в X и в блоге. Dots работают круглосуточно на модели GPT-6 Astra, и их уже раскатывают в ChatGPT.

Коротко

• Dots раскатывают в ChatGPT для подписчиков Pro и Business Premium в доступных странах, а пользователи Enterprise, включая Edu и Healthcare, получат бету, когда её включит администратор рабочего пространства.
• Каждый dot работает на собственном облачном компьютере со своим браузером, подключается к более чем 4000 приложений через плагины и доступен в ChatGPT, Slack и Teams, в том числе голосом.
• Первый dot входит в подписку без доплаты, разговоры с ним не расходуют лимиты ChatGPT, но размер пакета на «глубокую работу» и цену дополнительных dots OpenAI пока не называет.

Если вы не следили: агентом обычно называют модель, которая сама выполняет действия в браузере и приложениях, а не просто отвечает на вопросы. В ChatGPT уже есть Codex и ChatGPT Work, где запускают отдельные задачи. Dot умеет сам ставить и вести задачи там, держит контекст между каналами и ищет работу без вашей подсказки.

У каждого dot свой облачный компьютер и более 4000 приложений под рукой

У dot есть своя облачная машина, свой браузер и приложения, которые вы подключили, так что он может сделать почти всё. Экран этой машины можно открыть в любой момент и посмотреть, чем агент занят. Если вы разрешите, dot подключится и к вашему ноутбуку и будет работать рядом с вами, но это необязательно. Через экосистему плагинов ему доступно более 4000 приложений.

С dot можно общаться в ChatGPT на десктопе, в вебе и на телефоне, а также в Slack и Teams. Переписку обычными текстовыми сообщениями обещают позже. Можно писать или созвониться голосом, а dot сам сообщает о прогрессе, задаёт вопросы и приносит решения, которые требуют вашего участия. Контекст переходит между каналами: проект начали в ChatGPT, обсудили с командой в Slack, и агент доводит его до конца.

По словам OpenAI, внутри компании dots начинают разбирать баг, как только тот всплыл в Slack, превращают свежий дизайн в работающее приложение и держат команду в графике во время планирования. Агент ведёт несколько проектов параллельно. Со временем он запоминает ваши предпочтения, то, как вы думаете, и что вы считаете хорошим результатом.

Первый dot входит в Pro и Business Premium без доплаты

Первый dot создают в десктопном приложении ChatGPT или в браузере на компьютере. Вы подключаете приложения, даёте агенту имя, и он представляется. После начальной настройки ему можно писать из мобильного приложения ChatGPT. Enterprise-клиентам сначала нужно, чтобы администратор рабочего пространства включил бету.

Первый dot входит в тариф и доступен круглосуточно. В подписку заложен отдельный пакет на более глубокую работу, и в первый месяц после запуска лимиты расширены. Разговоры с dot не расходуют лимиты ChatGPT. А вот задачи, которые он запускает или ведёт в Codex и ChatGPT Work, списываются как обычно. Позже OpenAI обещает возможность добавлять новые dots, ускорять агента или увеличивать объём работы, который он берёт на себя за месяц.

Specialist dots получат собственные учётные данные и связку с Microsoft Agent 365

Кроме личного агента, OpenAI показывает превью specialist dots. Ваш dot работает от вашего имени, а specialist dot закреплён за конкретной обязанностью в компании. У него своя учётная запись для управления доступом, оборудование от ИТ-отдела и глубокая интеграция с корпоративными системами учёта. Компания сама выдаёт ему учётные данные и доступ к нужным системам.

OpenAI опирается на внутренние испытания в закупках, обработке счетов, email-маркетинге, поддержке клиентов и заключении коммерческих договоров. Начнут с точечных корпоративных пилотов. Инженеры OpenAI вместе с заказчиком определят обязанности агента, его инструменты и то, как люди проверяют и одобряют его работу.

Параллельно OpenAI работает с Microsoft над интеграцией specialist dots в Agent 365. Цель в том, чтобы компании управляли агентами через привычные инструменты контроля и безопасности Microsoft. В будущем OpenAI видит целые команды dots, работающие вместе на одного человека.

Пароль dot не сменит ни при каких настройках

Права агента устроены в три слоя. Встроенные правила определяют, что dot делает сам и когда спрашивает. Custom Rules позволяют разрешить конкретное действие, потребовать одобрения или запретить его. Поверх работают обязательные требования безопасности, а некоторые чувствительные задачи, например смена пароля, всегда остаются за вами.

Представьте нового ассистента в офисе: почту он разбирает сам, платёж приносит вам на подпись, а ключа от сейфа не получает вовсе. Действия, которые затрагивают ваши аккаунты или передают данные, проходят auto-review. Эта проверка сверяет их с вашими инструкциями, Custom Rules и требованиями безопасности.

Когда вы не работаете с агентом, он ведёт «проактивное исследование», то есть ищет, чем помочь. Подключённые приложения ему в этом режиме доступны только на чтение: писать сообщения, менять данные и управлять браузером он не может. Сохранёнными паролями dot входит на сайты, не показывая их модели. При угрозе безопасности мониторинг ставит работу на паузу или останавливает её, а все действия, включая фоновые, видны в Activity View.

Данные из рабочих пространств Business, Enterprise и Edu по умолчанию не идут на обучение моделей, на личных тарифах это настраивается. На проактивных исследованиях и заметках, которые dot пишет сам себе, OpenAI напрямую не обучает.

OpenAI сама предупреждает, что dots ошибаются, и советует проверять всё, что может иметь последствия. При этом в анонсе нет размера пакета на глубокую работу, нет информации о лимитах после первого месяца, списка стран и цены дополнительных dots. На наш взгляд, для агента, который работает круглосуточно и сам ищет задачи, главный вопрос выглядит так: на сколько хватит включённого объёма.

Когда dots станут доступны шире

OpenAI обещает «скоро» открыть dots для большего числа пользователей, но даты не называет. Сроков нет и у переписки с агентом через текстовые сообщения, и у покупки дополнительных dots, и у платного ускорения или увеличения месячного объёма работы. Specialist dots пока ограничены корпоративными пилотами, и OpenAI собирает заявки от компаний, которые хотят поручить агенту конкретную работу.