Claude сбоит третий раз за август

Anthropic открыла расследование деградации Claude 18 августа в 16:20 UTC: повышенный уровень ошибок зафиксирован на claude.ai, в Claude API, Claude Code и Claude Cowork. Об этом говорится в записях на статусной странице Claude. Для августа это третий подобный эпизод у сервисов Anthropic.

Коротко

• В обновлении статуса перечислены Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Sonnet 5 и Claude Haiku 4.5, при этом формулировка оставляет список открытым: затронуты и другие модели.
• Эпизод 5 августа продолжался 7 часов 8 минут, следующая деградация 12 августа заняла 4 часа 16 минут при пике два пользовательских обращения в час.
• Инцидент отмечен сразу на всех четырёх сервисах, включая Claude Cowork, поэтому смена интерфейса на API или на Claude Code выводит запрос в тот же затронутый контур.

Третий сбой за август затрагивает не только чат, но и агентные сценарии, где Claude Code и API стоят внутри чужих пайплайнов. Судя по августовской статистике, такие инциденты у Anthropic растягиваются на часы, поэтому для команд на платных планах ключевым становится запасной маршрут. Повторяемость здесь, вероятно, весит больше самой длительности: разовая деградация переносится проще, чем ритм из трёх событий за месяц.

В обновлении статуса Anthropic перечислила модели с повышенным числом ошибок: Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Sonnet 5 и Claude Haiku 4.5. Список не закрыт: в формулировке компании упомянуты и другие модели Claude без уточнения их числа.

К инциденту на статусной странице привязаны четыре сервиса: claude.ai, Claude API на домене api.anthropic.com, Claude Code и Claude Cowork. Обе записи датированы 18 августа, 16:20 UTC: первая описывает деградацию производительности у нескольких моделей, вторая говорит о повышенном числе ошибок в запросах.

Формулировка о деградации производительности на статусных страницах обычно означает частичное ухудшение обслуживания, а не полный отказ: сервис остаётся доступен, но часть запросов возвращает ошибки. Anthropic во втором обновлении описывает происходящее именно как повышенный уровень ошибок на запросах к перечисленным моделям Claude.

Запись остаётся в статусе расследования: до стадий с подтверждённой причиной и наблюдением за восстановлением инцидент не дошёл. Интенсивность жалоб в предыдущих эпизодах различалась: по данным Pulsetic и IsDown, 5 августа фиксировалось до 85 пользовательских обращений в час, 12 августа только два в час.

Сроки восстановления не названы

Anthropic обещает обновление, как только оно появится, но ни оценки времени восстановления, ни причины сбоя в опубликованных записях нет. Отметки о восстановлении на статусной странице на момент публикации не появилось. Неизвестно и то, одинаково ли деградация проявляется на разных моделях и поверхностях и сколько моделей затронуто помимо пяти названных.