По данным Financial Times, внутренние отчёты Amazon фиксируют перерасход на проектах с ИИ. Самый крупный счёт, 1,8 миллиона долларов, пришёл после неудачного развёртывания Claude Sonnet. Модель должна была сопоставлять данные об авторах с карточками товаров на Amazon, расход превысил выделенный бюджет на 860%, а заметили это только около пяти месяцев спустя.
Другие случаи скромнее: 541 000 долларов сверх сметы ушло на инструмент финансового аудита и 134 000 долларов на систему сокращения сроков доставки в логистике.
Во внутренней презентации Amazon заявила, что экспериментирует, учится и повышает экономическую эффективность, а отдельные изолированные примеры не отражают того, как команды работают с ИИ. Квартальная выручка компании превышает 181 миллиард долларов, и лишние траты не дотягивают до 0,1% её месячного дохода.